Vind hier alle vacatures in de facilitaire sector

op MBO-, HBO- en WO niveau

Snel zoeken

Vacature Medewerker Servicedesk Facilitaire Zaken

Nieuw

Bedrijfsprofiel / cultuur

Uw veiligheid, Ons werk

Veiligheidsregio Utrecht is een samenwerkingsverband van en voor de 26 Utrechtse gemeenten. Wij zorgen elke dag voor de veiligheid van alle mensen die in de regio wonen en verblijven. Dat doen wij met onze centralisten op de 112-meldkamer, onze brandweermensen en onze collega’s van risicobeheersing, crisisbeheersing en de geneeskundige hulpverleningsorganisatie in de regio.

Functie omschrijving Medewerker Servicedesk Facilitaire Zaken

Wij zijn er voor de mensen in de samenleving, die rekenen op onze professionaliteit. Onze ambitie is om dat met onze partners steeds beter te doen. Om hieraan een bijdrage te leveren, is het team Facilitaire Zaken op zoek naar een:


Medewerker Servicedesk Facilitaire Zaken

32,4 uur per week (0,9 fte)



De opdracht
Het team Facilitaire Zaken is vanaf 1 januari 2018 anders gaan werken. We zijn van een werkwijze met een hoog ad-hoc karakter (reactief) gegaan naar professionelere dienstverlening aan onze (interne) klanten (proactief). Hierbij werken we op basis van prestatieafspraken en kwaliteitscriteria. Maar, we zijn er nog niet. Als Medewerker Servicedesk Facilitaire Zaken is het jouw opdracht om deze transitie mede vorm te geven en bij te dragen aan het verder uitbouwen en verbeteren van het niveau van de dienstverlening van de Servicedesk Facilitaire Zaken.

Wat ga je doen als Medewerker Servicedesk Facilitaire Zaken?

  • In samenwerking met collega’s de fysieke en telefonische bereikbaarheid verzorgen van de Servicedesk Facilitaire Zaken.
  • Zelfstandig verzorgen van allerhande facilitaire werkzaamheden, zoals het uitzetten en bewaken van meldingen, uitgeven van sleutels en pasjes, doen van bestellingen, registratie van voertuigen, etc.
  • Voeren van administratie ten aanzien van facilitaire werkzaamheden.
  • Onderhouden van contacten met klanten/collega’s en leveranciers.
  • Waar nodig receptie- en/of telefonietaken waarnemen van het receptieteam op locatie.

Functie eisen Medewerker Servicedesk Facilitaire Zaken

  • Je hebt een afgeronde opleiding HBO Facility Management en je zoekt een uitdagende startfunctie of je hebt MBO werk- en denkniveau en enige jaren relevante werkervaring, liefst opgedaan in een grote(re) organisatie.
  • Je bent klantgericht en je kunt luisteren en verbinden: je zorgt ervoor dat de (interne) klant zich gehoord voelt.
  • Je bent communicatief vaardig (mondeling en schriftelijk) en gesprekspartner op diverse niveaus.
  • Je bent resultaatgericht en kunt goed plannen en organiseren.
  • Je staat stevig in je schoenen, durft verantwoordelijkheid te nemen en kunt zaken goed relativeren.
  • Je kunt samenwerken en bent flexibel qua werkzaamheden en werktijden.
  • Je hebt een zakelijke werkhouding en gevoel voor humor.
  • Je beschikt over overtuigingskracht en bent initiatiefrijk.
  • Je hebt affiniteit met de taken van een veiligheidsregio / de brandweer.

Arbeidsvoorwaarden Medewerker Servicedesk Facilitaire Zaken

Het team Facilitaire Zaken is onderdeel van de afdeling Facilitair en Inkoop (F&I). De afdeling F&I bestaat verder uit de teams DIB, Inkoop en Arbo. Je wordt aangestuurd door de Teamleider Facilitaire Zaken en vormt met een aantal collega’s de Servicedesk Facilitaire Zaken.

Wat biedt Veiligheidsregio Utrecht jou?
Veiligheidsregio Utrecht biedt je een interessante functie vol uitdaging in een dynamische omgeving met een prettige werksfeer. De functie is ingedeeld in schaal 5 (maximaal € 2.599,- bruto per maand) voor 36 uur per week.

De VRU biedt je goede arbeidsvoorwaarden, waaronder een Individueel Keuze Budget (IKB) van 17,05% van het jaarsalaris. Een budget waarmee je jouw arbeidsvoorwaarden kunt inzetten op een manier die aansluit bij jouw persoonlijke voorkeuren. Daarnaast heb je 165,6 uur verlof op basis van een 36-urige werkweek. Verder kan je gebruik maken van een ziektekostenverzekering met collectieve korting bij IZA, Menzis en CZ.

Contactgegevens Medewerker Servicedesk Facilitaire Zaken

Ben je enthousiast en geïnteresseerd? Solliciteren kan via onze sollicitatiepagina. Je sollicitatie en CV dienen uiterlijk binnen te zijn op 7 december 2018.

Veiligheidsregio Utrecht werft mensen met de beste capaciteiten en laat zich niet leiden door culturele achtergrond, fysieke of mentale beperking, genderidentiteit, geloofsovertuiging, geaardheid of leeftijd. Veiligheidsregio Utrecht is op zoek naar mensen met talent.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.



Trefwoorden: Servicedesk Medewerker, Facilitair Medewerker, Medewerker Facilitaire Zaken, Facility Management, Helpdesk, Medewerker Helpdesk, vacature Utrecht

Locatie

Utrecht

Opdrachtgever

Veiligheidsregio Utrecht

Publicatie datum

30.11.2018

Vacaturebank Facilitair gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.
Close