Vacature Operationeel Manager schoonmaak

Positie
Als Operationeel Manager ben je verantwoordelijk voor een soepel draaiende operatie en blink je uit in situationeel leiderschap. Je bent een zichtbare en stevige aanwezigheid en zorgt dat onze teams optimaal presteren en dat de klant tevreden is. Je zorgt voor structuur, neemt beslissingen en houdt het overzicht, juist wanneer de druk hoog is. Je ziet waar processen slimmer, veiliger en efficiënter kunnen en zorgt ervoor dat verbeteringen niet alleen worden ingezet, maar ook blijvend resultaat opleveren. Jij bent de verbindende kracht tussen de medewerkers, de klant en het management.

De Operationeel Manager maakt deel uit van het managementteam. Dit managementteam is in opbouw en gaat bestaan uit de Algemeen Directeur, de Operationeel Manager, de Business Controller en de HR Adviseur. Dit is een sleutelrol voor een ervaren operationeel leider die gewend is verantwoordelijkheid te dragen en teams mee te nemen in groei en professionalisering.

Taken en verantwoordelijkheden

• Leidinggeven aan de rayonleiders (4x), Manager Mobiele team (1x) en KAM (1x) en bijdragen aan de ontwikkeling van onze medewerkers (totaal 250 medewerkers inclusief voorlieden);
• Toezien op de naleving van afspraken en werkprocessen en zorgdragen voor een (sociaal) veilige werkomgeving;
• Bewaken van planning, budget, kwaliteit en veiligheid;
• Verantwoordelijk voor de juiste personeelsbezetting en een efficiënte inzet van mensen en middelen;
• Signaleren van verbeterpunten en doorvoeren van procesoptimalisaties;
• Rapporteren aan de directie en andere stakeholders over voortgang en resultaten;
• Bouwen en onderhouden van een sterke klantrelatie en bewaken van de naleving van (contract)afspraken;
• Bijhouden van externe ontwikkelingen in de sector en het initiëren van innovatie en duurzaamheidsinitiatieven.

Profiel
Je bent ondernemend, analytisch en communicatief sterk. Je krijgt energie van een organisatie die volop in beweging is en waar nog veel te bouwen valt. Verder voldoe je aan het volgende:

• HBO werk- en denkniveau;
• Je hebt aantoonbare leidinggevende ervaring en stuurt met vertrouwen andere leidinggevenden aan;
• Je hebt ervaring in operationeel management, bij voorkeur in de schoonmaakbranche;
• Je bent een stevige gesprekspartner, duidelijk, eerlijk en resultaatgericht;
• Je houdt het hoofd koel, bewaakt de structuur en denkt vooruit;
• Je hebt ervaring met het inrichten, verbeteren of automatiseren van operationele processen;
• Je hebt een zelf startende, proactieve werkhouding en het vermogen om mensen mee te nemen in veranderingen;
• Je bezit sterke communicatieve vaardigheden en organisatiesensitiviteit;
• Je hebt affiniteit en ervaring met een diverse en multiculturele werkomgeving.

Onze opdrachtgever, Schoonzorg B.V., is hét schoonmaakbedrijf van de zorgorganisatie Cordaan, gevestigd in Amsterdam, met circa 250 medewerkers. De organisatie levert schoonmaakdiensten aan de zorglocaties van Cordaan en zorgt voor een veilige en hygiënische omgeving voor cliënten en medewerkers.

Schoonzorg bevindt zich in een fase van professionalisering en werkt aan het versterken van de organisatie, het verbeteren van financiële en administratieve processen en het verder uitbouwen van een professionele en betrouwbare dienstverlening. Werken bij Schoonzorg betekent deel uitmaken van een dynamische organisatie, waar je echt impact kunt maken en meebouwen aan de toekomst.

De cultuur is te omschrijven als professioneel, warm en collegiaal.

Als Operationeel Manager schoonmaak bij Schoonzorg B.V. ontvang je een goed pakket arbeidsvoorwaarden wat bestaat uit:

• Salaris: tot € 6.000 per maand (o.b.v. 40 uur);
• Dienstverband: 32 - 40 uur per week;
• Auto van de zaak;
• Zakelijke laptop en smartphone;
• Rest conform CAO Schoonmaak: 8% vakantiegeld, 5% eindejaarsuitkering en 26 vakantiedagen;
• Standplaats: Amsterdam (voorkeur voor aanwezigheid op kantoor).