Vacature Regiomanager Housekeeping

Regiomanager Housekeeping
Bouw mee aan een professionele en gastgerichte dienstverlening! Ben jij een ervaren operationeel manager die energie krijgt van het aansturen van teams, het verbeteren van processen en het leveren van kwaliteit? Heb je ervaring binnen de hospitality-, recreatie- of schoonmaakbranche en weet jij hoe je meerdere locaties succesvol aanstuurt? Dan maken wij graag kennis met jou.

Wat ga je doen?
Als Regiomanager ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van de housekeepingorganisatie op van 3 hotel / recreatie locaties bij één grote klant. Je geeft leiding aan 3 Housekeeping Managers en 3 Assistent Housekeeping managers en bent eindverantwoordelijk voor de kwaliteit van de dienstverlening, de personele bezetting en de operationele resultaten.
Je bent regelmatig op de werkvloer aanwezig, houdt overzicht over de verschillende locaties en zorgt ervoor dat de dienstverlening efficiënt, kwalitatief en volgens afspraak wordt uitgevoerd. Je bent het aanspreekpunt voor deze opdrachtgever en weet operationele uitdagingen snel om te zetten in praktische oplossingen.

Jouw werkzaamheden

• Aansturen, coachen en ontwikkelen van 6 (Assistent) Housekeeping Managers en hun teams.
• Eindverantwoordelijk voor de dienstverlening op 3 grote locaties bij één grote klant (bij Tilburg).
• Bewaken van de personeelsplanning, bezetting en productiviteit.
• Sturen op kwaliteit en gasttevredenheid door middel van kwaliteitscontroles en verbeteracties.
• Monitoren van operationele KPI's, urenregistratie en productiviteit.
• Intensief samenwerken met de opdrachtgever en zorgen voor heldere communicatie.
• Signaleren van knelpunten en implementeren van verbeteringen in de operatie.
• Verzorgen van rapportages en administratieve verwerking.
• Actief bijdragen aan het verder professionaliseren van de organisatie en werkprocessen.

Wie ben jij?
Je bent een natuurlijke leider die mensen weet te verbinden, duidelijke verwachtingen schept en overzicht houdt, ook wanneer de dynamiek hoog is. Je bent besluitvaardig, communicatief sterk en hebt oog voor zowel kwaliteit als resultaat.

Daarnaast beschik je over:

• Mbo+/hbo werk- en denkniveau.
• Aantoonbare leidinggevende ervaring in een management functie binnen hospitality, recreatie, facilitair of schoonmaak.
• Ervaring met het aansturen van leidinggevenden en operationele teams.
• Sterke organisatorische vaardigheden en ervaring met personeelsplanning.
• Goede communicatieve vaardigheden en een proactieve instelling.
• Goede beheersing van Microsoft Office, waaronder Excel, Outlook en Teams.
• Ervaring met plannings- en registratiesystemen is een pré.
• Oog voor kwaliteit, efficiëntie en continu verbeteren.
• Een flexibele instelling en de bereidheid om aanwezig te zijn wanneer de operatie daarom vraagt.

Onze opdrachtgever is al lange tijd actief op de Nederlandse facilitaire markt en is een top 20 speler in de branche. Het schoonmaakbedrijf heeft ongeveer 500 medewerkers in dienst en is actief in de volgende marktsegmenten: kantoren, onderwijs, musea's, winkelcentra, theaters en hotels / leisure. De dienstverlening bestaat uit schoonmaak, glasbewassing, het leveren van handymannen, sanitaire supplies en het afvoeren van de verschillende afvalstromen. Namens onze opdrachtgever zoeken wij een Regiomanager Housekeeping voor 3 locaties bij één grote klant in de regio Tilburg.

De cultuur is te omschrijven als no-nonsense, informeel, warm, professioneel en met veel aandacht voor de medewerkers. Er worden maandelijks sessies door het bedrijf georganiseerd met actuele thema's voor de ontwikkeling van de medewerkers. Daarnaast kunnen er veel vakgerichte opleidingen gevolgd worden (SVS).

Wat kun je verwachten?

• Een uitdagende fulltime managementfunctie met veel verantwoordelijkheid.
• Veel ruimte voor eigen initiatief en het verbeteren van processen.
• Een professionele en dynamische werkomgeving binnen de hospitalitysector.
• Een enthousiast team met korte communicatielijnen.
• Een bruto maandsalaris van tot € 5.250,-, afhankelijk van kennis en ervaring.
• Laptop en telefoon van de zaak.
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer.